Terma dan Syarat 7msport — Panduan Lengkap Penggunaan Platform

1 Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan 7msport ("Platform", "Kami", "Syarikat"). Dokumen ini mengawal penggunaan anda terhadap semua perkhidmatan, permainan, dan kandungan yang disediakan melalui platform 7msport, termasuk laman web, aplikasi mudah alih, dan sebarang perkhidmatan yang berkaitan.

Dengan melengkapkan proses pendaftaran, membuat deposit, atau menggunakan mana-mana bahagian platform 7msport, anda dengan ini mengesahkan bahawa:

• Anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dalam dokumen ini
• Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau telah mencapai umur sah di bawah undang-undang bidang kuasa anda
• Anda tidak berada di kawasan atau bidang kuasa di mana aktiviti perjudian dalam talian adalah dilarang
• Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran adalah benar, tepat, dan terkini

2 Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform 7msport. Pemilikan berbilang akaun, sama ada secara langsung atau melalui pihak ketiga, adalah dilarang dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan ditamatkan serta baki dikonfiskasi.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki menyediakan maklumat yang benar dan lengkap termasuk:

• Nama penuh seperti yang tercatat dalam dokumen pengenalan diri rasmi
• Tarikh lahir yang tepat untuk pengesahan umur
• Alamat e-mel aktif yang hanya anda yang boleh akses
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang sah dan aktif

Pengesahan KYC (Know Your Customer) adalah wajib untuk semua ahli yang ingin melakukan pengeluaran atau mengakses had transaksi yang lebih tinggi. Dokumen yang diperlukan termasuk salinan MyKad atau pasport yang sah, serta bukti alamat terkini jika diminta.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan kata laluan akaun anda sentiasa selamat dan tidak dikongsi dengan sesiapa pun. Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda adalah tanggungjawab anda, kecuali dapat dibuktikan bahawa berlaku capaian tidak sah yang dilaporkan segera kepada 7msport.

3 Deposit, Pengeluaran & Transaksi Kewangan

7msport menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang popular di Malaysia, termasuk FPX, dompet digital tempatan, kad debit dan kredit Visa/Mastercard, serta beberapa matawang kripto pilihan. Semua transaksi diproses melalui sistem pembayaran yang selamat dan bersepadu.

Deposit:

• Had minimum deposit ditetapkan mengikut kaedah pembayaran yang dipilih
• Dana akan dikreditkan ke akaun anda dalam masa yang ditetapkan bergantung kepada kaedah pembayaran
• 7msport berhak menolak atau menahan sebarang deposit yang mencurigakan sehingga siasatan selesai

Pengeluaran:

• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit asal, kecuali dalam keadaan yang diluluskan oleh pihak 7msport
• Pengesahan KYC yang lengkap adalah syarat wajib sebelum pengeluaran pertama diproses
• 7msport berhak meminta dokumen sokongan tambahan untuk pengeluaran yang melebihi had tertentu
• Masa pemprosesan pengeluaran bergantung kepada kaedah yang dipilih dan boleh mengambil masa antara beberapa jam hingga beberapa hari bekerja

4 Bonus, Promosi & Program Kesetiaan

7msport menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit, tawaran pulangan wang, dan program kesetiaan. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Syarat pertaruhan semula (wagering requirement) mesti dipenuhi sebelum bonus boleh ditukar kepada wang tunai boleh keluarkan
• Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan — bonus yang tamat tempoh akan dibatalkan secara automatik
• Permainan yang layak untuk memenuhi syarat pertaruhan semula boleh berbeza-beza mengikut jenis bonus
• Setiap promosi mempunyai terma dan syarat khusus yang tersendiri dan perlu dibaca sebelum menerima tawaran

7msport berhak mengubah suai, menggantung, atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis awal, terutamanya apabila disyaki berlaku penyalahgunaan.

5 Peraturan Umum Permainan

Platform 7msport menawarkan pelbagai kategori permainan termasuk pertaruhan sukan, kasino langsung, permainan slot, Bingo, dan lain-lain. Setiap kategori mempunyai peraturan permainan yang khusus yang perlu dipatuhi.

Prinsip umum yang diguna pakai merentas semua permainan di 7msport:

• Semua keputusan permainan yang dijana oleh sistem RNG (Random Number Generator) adalah muktamad dan tidak boleh dipinda
• Sebarang masalah teknikal yang menjejaskan sesi permainan perlu dilaporkan segera kepada pasukan sokongan 7msport
• Dalam kes gangguan sambungan internet semasa sesi permainan aktif, 7msport akan menggunakan log sistem untuk menentukan status akhir permainan
• Had pertaruhan minimum dan maksimum ditetapkan bagi setiap permainan dan meja
• 7msport berhak membatalkan pertaruhan jika terdapat bukti ralat teknikal atau manipulasi sistem

Untuk pertaruhan sukan khususnya, 7msport menggunakan kadar odds yang dikemaskini secara masa nyata. Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan oleh pemain selepas acara bermula.

6 Aktiviti Yang Dilarang

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform 7msport dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang selain daripada penutupan akaun:

• Penipuan, pemalsuan identiti, atau penggunaan maklumat pengenalan diri orang lain
• Pengubahan wang haram atau penggunaan platform untuk sebarang aktiviti haram
• Penggunaan perisian automatik, bot, atau sebarang kaedah teknikal untuk memanipulasi permainan
• Melanggar sistem keselamatan atau mencuba untuk mengakses akaun pengguna lain
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan berkaitan platform 7msport
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk mengeksploitasi kelemahan permainan atau sistem
• Sebarang bentuk pertaruhan yang melanggar undang-undang bidang kuasa pengguna

7 Penutupan & Penggantungan Akaun

Oleh Pengguna: Anda boleh menutup akaun 7msport anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, semua baki yang layak akan diproses untuk pengeluaran tertakluk kepada syarat yang ditetapkan.

Oleh 7msport: Kami berhak menggantung atau menutup akaun tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dan syarat dalam dokumen ini
• Maklumat pendaftaran yang tidak tepat atau penipuan
• Pengesyalan bahawa akaun terlibat dalam aktiviti haram atau penipuan
• Permintaan daripada pihak berkuasa berwenang
• Kegagalan memenuhi keperluan KYC dalam tempoh yang ditetapkan

Dalam kes penutupan akaun atas sebab pelanggaran, 7msport berhak menahan baki dalam akaun sehingga siasatan selesai. Sekiranya terbukti tiada salah laku, baki akan dikembalikan kepada pengguna.

8 Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, 7msport tidak akan bertanggungjawab atas:

• Kerugian yang timbul daripada gangguan perkhidmatan yang di luar kawalan kami, termasuk kerosakan infrastruktur internet pihak ketiga
• Kerugian akibat penggunaan akaun yang tidak sah disebabkan oleh kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk
• Keputusan permainan yang telah diproses secara sah oleh sistem RNG yang diaudit
• Kelewatan dalam pemprosesan transaksi yang disebabkan oleh bank atau pemproses pembayaran pihak ketiga

Liabiliti maksimum 7msport kepada mana-mana pengguna dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit sebenar yang dibuat oleh pengguna berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

9 Privasi & Perlindungan Data

7msport mengambil serius perlindungan data peribadi semua ahli. Dasar pengendalian data kami digariskan secara terperinci dalam Dasar Privasi yang boleh diakses di laman web ini.

Secara ringkas, 7msport:

• Mengumpul hanya data yang diperlukan untuk operasi platform dan pematuhan peraturan
• Tidak menjual atau mendedahkan data peribadi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang
• Melindungi semua data dengan penyulitan SSL 256-bit dan kawalan keselamatan teknikal yang ketat
• Memberi anda hak untuk meminta akses, pembetulan, atau penghapusan data peribadi anda

10 Pindaan Terma dan Syarat

7msport berhak mengubah suai, menambah, atau menghapuskan mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web.

Kami akan berusaha untuk memberitahu ahli tentang perubahan penting melalui:

• Notifikasi dalam platform semasa log masuk
• E-mel ke alamat berdaftar (untuk perubahan material)
• Pengumuman di laman utama platform

Penggunaan berterusan platform 7msport selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dikemaskini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak menutup akaun anda sebelum terma baharu berkuat kuasa.

11 Undang-Undang & Bidang Kuasa

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di bidang kuasa pendaftaran 7msport. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan perjanjian ini hendaklah diselesaikan melalui:

• Peringkat pertama: Rundingan langsung antara pihak berkenaan melalui saluran sokongan pelanggan 7msport
• Peringkat kedua: Timbang tara bebas yang dilantik bersama oleh kedua-dua pihak
• Peringkat akhir: Mahkamah yang berbidang kuasa di bawah undang-undang yang terpakai

Adalah tanggungjawab pengguna untuk memastikan bahawa penggunaan platform 7msport adalah sah di bawah undang-undang bidang kuasa di mana mereka berada. 7msport tidak bertanggungjawab atas sebarang pelanggaran undang-undang tempatan oleh pengguna.

12 Cara Menghubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, atau berkaitan penggunaan platform 7msport secara amnya, pasukan kami sedia membantu:

• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 terus dalam platform — cara paling pantas untuk mendapat bantuan
• E-mel: [email protected]
• FAQ: Lawati bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada soalan-soalan biasa